Danmark planlægger at etablere 4-5 regionale, kommunale IT-serviceorganisationer. Det er en historisk mulighed for at samle kræfterne, styrke cybersikkerheden og skabe en selvstændig europæisk digital infrastruktur – men også en opgave med betydelige risici.
Vi giver i det følgende vores vigtigste observationer, erfaringer og eksempler, som kan være relevante i dækningen.
Offentlig-privat samarbejde og fælles løsninger som løftestang
Kommuner og regioner bør bygge videre på eksisterende fællesskaber som OS2, SKI og Kombit – og samtidig invitere private aktører med ind. OS2 har vist, at open source og fælles udvikling giver uafhængighed, skalerbarhed og større handlefrihed.
Offentlig-privat samarbejde kan tilføre teknologi, innovationskraft og
investeringskapital, som giver hurtigere udvikling, grøn drift og potentiale for eksport af danske løsninger til andre EU-markeder.
Inspiration fra finansverdenen – del viden og undgå siloer
De nye it-serviceorganisationer skal undgå at blive lukkede siloer.
Banksektoren viser vejen: BEC, Bankdata og JN Data driver i fællesskab kritiske systemer som core banking, betalingsinfrastruktur og complianceplatforme – med stordriftsfordele, høj sikkerhed og hurtig udvikling.
Governance-modellerne (fælles ejerskab, klare prioriteringer, fælles bestyrelser) sikrer, at både store og små aktører har reel indflydelse.
Tænk europæisk – byg på ægte sovereign clouds
Cloud behøver ikke være amerikansk. Europa tilbyder i dag stærke alternativer, ejet og drevet under EU-jurisdiktion og fri for amerikansk CLOUD Act.
Opsummering i korte træk
Ved at vælge europæiske sovereign clouds kan kommunerne undgå store anlægsinvesteringer i egne datacentre
Kommunerne kan sikre, at data forbliver på europæisk grund og beskyttes af GDPR og opfylde compliancekrav for kritisk infrastruktur (fx NIS2, ISO 27001, ENISA anbefalinger)
Kommunerne kan styrke cybersikkerheden gennem arkitektur baseret på Zero-Trust-principper og dokumenteret datalokalitet
Change management – lær af store europæiske projekter
Governance og teknologi er kun halvdelen af opgaven – mennesker og organisation skal med fra dag ét. Succes kræver klare mål, tidlig inddragelse, åben kommunikation, kompetenceudvikling og synligt lederskab. T-Systems’ konsolidering af 89 datacentre til 13 i Tyskland – og migrering af 23.000 systemer uden nedetid – samt et modulært datacenter i Barcelona viser, at store tekniske skift kan lykkes, når governance og forandringsledelse går hånd i hånd.
Drift i absolut topklasse
Da vi overtog mainframe-driften fra KMD, viste vi, at selv de mest kritiske systemer kan flyttes til en ny platform uden at miste stabilitet. Denne erfaring er grundlaget for vores Zero Outage-principper – en kultur, hvor forebyggelse, læring og kvalitet er indlejret i alle processer.
Zero Outage er ikke et projekt, men en driftsdisciplin, som kan sikre den stabilitet og kvalitet, borgere og myndigheder forventer af de nye it-serviceorganisationer.