Offentlige organisationer oplever i stigende grad, at it-hardware bliver dyrere og sværere at få leveret til tiden. Det skyldes især den massive vækst i generativ AI, som trækker store mængder hardware ud af markedet til opbygning af datacentre. Samtidig er der mangel på centrale komponenter som hukommelse og storage, og producenter prioriterer i stigende grad kapacitet til AI.
“Vi står i en situation, hvor efterspørgslen på hardware, særligt til AI og datacentre, ændrer markedet markant. Det presser både priser og leverancer, og det er ikke noget, der forsvinder på kort sigt,” siger Rasmus Lund Kongsgaard, operationel og kommerciel direktør i SKI.
Flere analyser fra blandt andet Gartner og Omdia peger på, at situationen kan vare frem til slutningen af 2027.
Priser stiger og leverancer bliver mere usikre
Konsekvenserne er allerede tydelige. Computere er i mange tilfælde steget med 40 til 60 procent, mens servere og storage er steget med op til 125 procent. Samtidig bliver leveringstider længere og mindre forudsigelige.
Udviklingen rammer bredt og påvirker hele hardwareområdet og dermed også alle SKI’s it-hardwareaftaler. Det betyder, at de processer, der normalt fungerer i forbindelse med indkøbet, i stigende grad bliver udfordret.
Den ekstraordinære situation betyder, at de klassiske indkøbsprocesser ikke længere er tilstrækkelige. Markedet ændrer sig hurtigere end tidligere. Priser og vedståelsesfrister på tilbud er kortere, og både produkter og leveringsmuligheder kan ændre sig undervejs.
”Hvis processen trækker ud, er der en reel risiko for, at det ønskede produkt ikke længere kan anskaffes, at leverancen ændrer sig, eller at leverandøren vælger ikke at byde. I praksis betyder det, at indkøb i højere grad skal gennemføres i tæt samspil med leverandørerne,” siger Rasmus Lund Kongsgaard.
Han peger dog på, at man som offentlig organisation kan regne med de computermodeller og priser, der fremgår af e-kataloget på SKI’s computeraftaler. Disse produkter kan derfor bestilles ved direkte tildeling og leveres af leverandørerne.
Men det ændrer ikke ved, at markedssituationen stiller nye krav til, hvordan indkøb af it-hardware gribes an i praksis.
Tag udgangspunkt i eksisterende udstyr
Et afgørende første skridt er at tage udgangspunkt i det udstyr, organisationen allerede råder over.
I mange tilfælde kan levetiden forlænges gennem opgraderinger, reparation eller ændret anvendelse. Det kan reducere behovet for nyindkøb og give bedre tid til at planlægge kommende anskaffelser i en situation, hvor markedet er under pres.
“For mange organisationer begynder det med at få mere ud af det udstyr, de allerede har. Levetidsforlængelse og cirkulære løsninger er et konkret greb til at håndtere en situation, hvor nyt udstyr er sværere at skaffe. Samtidig spiller cirkulære løsninger en større rolle. Genbrugt og istandsat hardware er mindre påvirket af komponentmangel og kan ofte leveres mere stabilt,” siger Rasmus Lund Kongsgaard.
SKI’s dynamiske indkøbssystem 02.01 Cirkulær it og levetidsforlængende ydelser giver mulighed for både at forlænge levetiden på eksisterende udstyr og anskaffe brugt og renoveret it-hardware. Derudover kan SKI-aftale 50.40 Computere og it-tilbehør anvendes til blandt andet reparation og tilbagesalg af pc’er købt på aftalen.
Dialogen med leverandørerne er afgørende
Selvom markedet er under pres, er der gode muligheder for at gennemføre indkøb, når dialogen med leverandørerne bruges aktivt.
“Det gælder både i forhold til at få indsigt i, hvad der kan leveres, og til at finde alternative produkter, tilpasse konfigurationer eller på anden måde tilpasse indkøbet til markedet. Samtidig bliver dialogen central for at sikre realistiske leverancer og finde løsninger, der faktisk kan gennemføres i praksis,” siger Rasmus Lund Kongsgaard.
